Nous rencontrons actuellement un afflux important de commandes, par conséquent des retards de livraison peuvent être constatés. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire vos demandes. Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.
Merci pour votre avis. Merci de bien vouloir contacter le support
Pas satisfait
La commande s'est très bien passée, cependant la livraison a été chaotique. Entre un retard très important au niveau de la livraison et l'incapacité à avoir une date précise, en passant par un ingrédient manquant, ce fut vraiment délicat à gérer. Une chose tout de même extrêmement satisfaisante et à remonter, c'est la qualité et le suivi de la part du SAV, qui a toujours été disponible et dont la compétence et le sérieux était remarquable, malgré le nombre de fois où j ai eu à les contacter. Vraiment, l'équipe du SAV à été top! Mais alors, quelle galère avec vos livreurs, le manque de visibilité, il y a semble t il des choses à revoir. Merci une nouvelle fois au SAV!
Rony 21/06/2021
Très bien
Rien à dire
Arnaud21/06/2021
Tres bien
Envoie rapide
Laurent21/06/2021
Très bien
livraison rapide et suivi professionnel
Maxime17/06/2021
Bien
Envoi dans les délais
Samantha16/06/2021
Très bien
Très sérieux
Michou 15/06/2021
Très bien
De bon relationnel
Didier 15/06/2021
Bien
Disponibles mais n'a pu solutionner tous nos problèmes
cyril15/06/2021
Très bien
Service commercial dédié, agréable, prend le temps d\'expliquer.
Vigo15/06/2021
Bien
Pas de numéro de suivi pour savoir où est la commande sinon site et traitement cde rapide
Cbb0402/06/2021
Réponse de la boutique :
Merci pour votre message. Effectivement selon les produits (palettes) cela n’est malheureusement pas possible.
très bien
produit reçu dans les temps et très facile a mettre en œuvre je recommande
benoit02/06/2021
très bien
La boutique est bien faite et le suivi de la commande est impeccable.
hamon02/06/2021
super satisfait :-)
Clair, excellent produit, livraison rapide, infos et suivit rapide et efficasse merci
PhilRo02/06/2021
satisfait
delai de livraison : correcte documents explicatifs pour l'utilisation du produit : tres utile
christ.02/06/2021
trés bien
trés bien
charly14/05/2021
Bien
Délai respecté
Sandrine 14/05/2021
Bien
Commande et livraison bien coordonnées.
AFD13/05/2021
Très bien
Rapide
Michel 12/05/2021
Bien
Réponse rapide et claire avant ou après la vente
Rose12/05/2021
Très bien
A l'écoute et compétant.
Baba12/05/2021
Très bien
Je suis très satisfait des produits
Jo12/05/2021
Très bien
Bon rapport qualité prix
Bombie16/04/2021
Tres bien
Le service commercial est toujours dispo
Doudou16/04/2021
bien
Commande le 30 mars et livré le 13 avril ...
Gilles16/04/2021
Très bien
Je suis très satisfaite de la qualité de la livraison
Karine 3346010/04/2021
très bien
très bon produits , la livraison correspond a la date annoncée
caldebois03/04/2021
BIEN
BON SITE TRES SATISFAIT SERVICE RAPIDE MERCI
ARNOULD02/04/2021
Très bien
Très bon résultat
Adrien 29/03/2021
Très bien
Pratique les Tutos vidéo
Aphon27/03/2021
tres bien
livraison rapide et tres bien renseigné
ludo26/03/2021
Très bien
Rapide
Gilles 26/03/2021
très satisfait
envois rapide
ber26/03/2021
Tres bien
Ras, service rapide et soigné
Julien23/03/2021
très bien
Pas encore essayé les produits mais le service et la réactivité de commande (ainsi que celle du transporteur) sont excellents.
lud23/03/2021
Très bien
Tout à fait correct,livraison rapide.
Zazare18/03/2021
Très bien
Ras
Georgi17/03/2021
Très bien
Délais de livraison un peu long / service et conseil au téléphone qualitatif et disponible
Sara Tessaro 09/03/2021
Tres bien
Accueil et renseignements professionnel
Jeanguy06/03/2021
Satisfait
.
Tof02/03/2021
Très bien
Clair, precis
Isa01/03/2021
bien
rapide
RIS23/02/2021
Bien
Les matériaux sont parfaits. Rapport qualité /prix au top ! Par contre le mode d'emploi n'est pas très visible. J'ai d'abord cru qu'il fallait se référer à la vidéo qui est assez succincte.
Sandrine 19/02/2021
Très bien
Je recommande Achro Deco pour son professionnalisme
Sergio04/02/2021
Très bien
Très bien!
Quéro31/01/2021
Très bien
COMMERCIAL ET SERVICE CLIENT AU TOP ENTREPRISE VRAIMENT SÉRIEUSE À L ECOUTE ET FACILE À JOINDRE CORDIALEMENT
XAVIER30/01/2021
Bien
Très bonne instruction — facile à mettre Seule bémol sur la couleur un peu déçu mais en général tout est très bien
Mickael 29/01/2021
très bien
Bons échanges et conseils pour la pose
Florent25/01/2021
Très bien
Réponse rapide et très bon conseil
Bryce2619/01/2021
TRES BIEN
RIEN A REDIRE SUR LES CONSEILS ET RENSEIGNEMENT APPORTER
SOPHIA VAS17/01/2021
Bien
Bon site
franckay17/01/2021
Bien
envoi rapide. parfait.
manu13/01/2021
Très bien
Ras
Damien P12/01/2021
très bien
Très bon service
sophie12/01/2021
Très bien
RAS
jjr10/01/2021
Bien
Facile
Jy10/01/2021
Très bien
Le site est efficace et bien détaillé, un peu confus sur le produit a choisir entre un revêtement pour pose sur carrelage sol ou sur plan de travail, mériterait peut être plus de simplicité sur les différents choix. L'accompagnement en ligne reste un très bon conseil
Jeff06/01/2021
Très bien
Équipe commercial et logistique dépôt aimable à l'écoute du client merci pour leur sympathie et leur efficacité
Simon06/01/2021
Très Bien
RAS sur le service , la livraison et le délai
VP7406/01/2021
PARFAIS
PARFAIS, ENVOI RAPIDE. JE RECOMMANDE
eric23/12/2020
satisfait
tchat intéressant, vendeurs disponibles pour répondre aux différentes questions
isabenoit17/12/2020
Très bien
Conforme à la commande
Cédric 14/12/2020
Satisfait
Le produit est arrivé rapidement . Très bonne qualité
Vianney14/12/2020
bien
bon conseil du technicien
cedric11/12/2020
Très satisfait
Livraison ultra rapide et site agréable d'utilisation
Marine10/12/2020
Bien
Aurait mérité un mode d'emploi plus précis tt le monde ne peux pas lire vos codes......et les tutos sur internet.....
Marie07/12/2020
Réponse de la boutique :
Merci pour votre commentaire. Le service technique est disponible tout les jours pour répondre à vos questions au téléphone ou sur le chat.
Bien
Les produits sont bien référencés et la navigation est fluide. Il faudrait peut-être un peu plus de photos.
Marion27/11/2020
Bien
Bon produit, livraison rapide je recommande.je recommanderai plus tard
Coco26/11/2020
Très bien
Ras
Caroline26/11/2020
Très bien
Disponible et bons conseils
Bruno23/11/2020
Très bien
Livraison rapide
Fab23/11/2020
Très bien
Livraison très rapide
Tyty23/11/2020
tres bien
livraison rapide
anais23/11/2020
très bien
ras
benoit r23/11/2020
Tres bien
Livraison rapide
Eddy18/11/2020
très bien
Pas de soucis, envoie et réception rapide
thomas16/11/2020
très bien
Commande bien reçu et dans les temps. Bon produit.
Nicolas11/11/2020
tres bien et réactif
très bon produit
hm05/11/2020
Bien
Livraison ok. Pas encore mis en oeuvre
Pat28/10/2020
Très bien
J'ai utilisé très souvent le chat pour poser des questions et j'ai toujours eu une réponse très rapide et complète.
Escalier27/10/2020
Très bien
Rapide!
T24/10/2020
Très bien
J'ai appelé un conseillé pour déterminer le produit le plus adapté à mon projet. Il m'a envoyer un lien rapidement et je n\'avais plus qu'à passer commande. La commande se fait très facilement et l'envoi était très rapide ! Super service !
Edwin09/10/2020
très bien
simple d'utilisation et facile pour rechercher ce qui nous intéresse
fanfan05/10/2020
satisfait
réactif
joaquim29/09/2020
Bien
Choix
Doume24/09/2020
Satisfait
Parfait
JH24/09/2020
Très bien
Réactif très bon conseil au téléphone
Joaquim21/09/2020
Bien
Ras
Laurent 09/09/2020
Bien
Parfait
Jojo07/09/2020
Pas satisfait
Suite à une réaction chimique je suis obligé de tout décaper l'achro finish que l'on m'avait conseillé
Roux Rodolphe 02/09/2020
Réponse de la boutique :
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes désolé pour cette situation nous avons trouvé une solution ensemble, pour rappel il est préférable d'utiliser un vernis dans un garage.
Super
Super conseil
Yan02/09/2020
Très bien
Livraison rapide
Alice28/08/2020
Tres satisfaite
Commande aisée, explication Claire.
Cathy28/08/2020
Très bien
J'ai pas encore utilise mais service a été impeccables la livraison rapide merci a vous. Armel
98.2%
(270 avis)
Note : 4.85/5
0.7%
(2 avis)
Nombre d'avis : 275
1.1%
(3 avis)
Mais on m a livré la moitié du kit donc moyen
Merci pour votre avis. Merci de bien vouloir contacter le support
La commande s'est très bien passée, cependant la livraison a été chaotique. Entre un retard très important au niveau de la livraison et l'incapacité à avoir une date précise, en passant par un ingrédient manquant, ce fut vraiment délicat à gérer. Une chose tout de même extrêmement satisfaisante et à remonter, c'est la qualité et le suivi de la part du SAV, qui a toujours été disponible et dont la compétence et le sérieux était remarquable, malgré le nombre de fois où j ai eu à les contacter.
Vraiment, l'équipe du SAV à été top!
Mais alors, quelle galère avec vos livreurs, le manque de visibilité, il y a semble t il des choses à revoir.
Merci une nouvelle fois au SAV!
Disponibles mais n'a pu solutionner tous nos problèmes
Pas de numéro de suivi pour savoir où est la commande sinon site et traitement cde rapide
Merci pour votre message. Effectivement selon les produits (palettes) cela n’est malheureusement pas possible.
je recommande
delai de livraison : correcte
documents explicatifs pour l'utilisation du produit : tres utile
A l'écoute et compétant.
BON SITE TRES SATISFAIT SERVICE RAPIDE MERCI
Les matériaux sont parfaits. Rapport qualité /prix au top ! Par contre le mode d'emploi n'est pas très visible. J'ai d'abord cru qu'il fallait se référer à la vidéo qui est assez succincte.
Seule bémol sur la couleur un peu déçu mais en général tout est très bien
Le site est efficace et bien détaillé, un peu confus sur le produit a choisir entre un revêtement pour pose sur carrelage sol ou sur plan de travail, mériterait peut être plus de simplicité sur les différents choix. L'accompagnement en ligne reste un très bon conseil
Équipe commercial et logistique dépôt aimable à l'écoute du client merci pour leur sympathie et leur efficacité
JE RECOMMANDE
Très bonne qualité
Livraison ultra rapide et site agréable d'utilisation
Aurait mérité un mode d'emploi plus précis tt le monde ne peux pas lire vos codes......et les tutos sur internet.....
Merci pour votre commentaire. Le service technique est disponible tout les jours pour répondre à vos questions au téléphone ou sur le chat.
Commande bien reçu et dans les temps. Bon produit.
Livraison ok. Pas encore mis en oeuvre
J'ai utilisé très souvent le chat pour poser des questions et j'ai toujours eu une réponse très rapide et complète.
J'ai appelé un conseillé pour déterminer le produit le plus adapté à mon projet. Il m'a envoyer un lien rapidement et je n\'avais plus qu'à passer commande.
La commande se fait très facilement et l'envoi était très rapide ! Super service !
simple d'utilisation et facile pour rechercher ce qui nous intéresse
Parfait
Suite à une réaction chimique je suis obligé de tout décaper l'achro finish que l'on m'avait conseillé
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes désolé pour cette situation nous avons trouvé une solution ensemble, pour rappel il est préférable d'utiliser un vernis dans un garage.
J'ai pas encore utilise mais service a été impeccables la livraison rapide merci a vous. Armel