Nous rencontrons actuellement un afflux important de commandes, par conséquent des retards de livraison peuvent être constatés. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire vos demandes. Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.
Aucun mode d’emploi livré avec … faut aller chercher les infos sur internet
Thierry 11/03/2022
Pas satisfait
La commande s'est très bien passée, cependant la livraison a été chaotique. Entre un retard très important au niveau de la livraison et l'incapacité à avoir une date précise, en passant par un ingrédient manquant, ce fut vraiment délicat à gérer. Une chose tout de même extrêmement satisfaisante et à remonter, c'est la qualité et le suivi de la part du SAV, qui a toujours été disponible et dont la compétence et le sérieux était remarquable, malgré le nombre de fois où j ai eu à les contacter. Vraiment, l'équipe du SAV à été top! Mais alors, quelle galère avec vos livreurs, le manque de visibilité, il y a semble t il des choses à revoir. Merci une nouvelle fois au SAV!
Rony 21/06/2021
Pas satisfait
Suite à une réaction chimique je suis obligé de tout décaper l'achro finish que l'on m'avait conseillé
Roux Rodolphe 02/09/2020
Réponse de la boutique :
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes désolé pour cette situation nous avons trouvé une solution ensemble, pour rappel il est préférable d'utiliser un vernis dans un garage.
98.2%
(270 avis)
Note : 4.85/5
0.7%
(2 avis)
Nombre d'avis : 275
1.1%
(3 avis)
La commande s'est très bien passée, cependant la livraison a été chaotique. Entre un retard très important au niveau de la livraison et l'incapacité à avoir une date précise, en passant par un ingrédient manquant, ce fut vraiment délicat à gérer. Une chose tout de même extrêmement satisfaisante et à remonter, c'est la qualité et le suivi de la part du SAV, qui a toujours été disponible et dont la compétence et le sérieux était remarquable, malgré le nombre de fois où j ai eu à les contacter.
Vraiment, l'équipe du SAV à été top!
Mais alors, quelle galère avec vos livreurs, le manque de visibilité, il y a semble t il des choses à revoir.
Merci une nouvelle fois au SAV!
Suite à une réaction chimique je suis obligé de tout décaper l'achro finish que l'on m'avait conseillé
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes désolé pour cette situation nous avons trouvé une solution ensemble, pour rappel il est préférable d'utiliser un vernis dans un garage.